Die Fahrer müssen im Besitz eines gültigen Führerscheins seit mindestens einem Jahr sein. Ein internationaler Führerschein ist für Fahrer ohne EU-Führerschein notwendig.

Alle berechtigten Fahrer von Best Hellenic-Fahrzeugen sind versichert bei:

• Vollkaskoversicherung (CDW)
  • Der Mieter ist vor Schäden gegenüber Dritten abgesichert. Unsere Fahrzeuge sind, gemäß der griechischen Gesetzgebung, 100% versichert.
• Spezielle Vollversicherung gegen alle Risiken (ohne Selbstbeteiligung*) (FDW)
  • Der Kunde ist vollständig entlastet von der Verantwortung für eventuelle Schäden (*ausgenommen Fahrzeuggruppen EV & EV SUV, hier gilt eine Selbstbeteiligung von 375,00 €). FDW erstreckt sich auch Glas, Feuer, reparierbar Reifen und Motorschäden.
• Haftpflichtversicherung (TPI)
  • Bis zu 1.000.000,00 € für Personen- und bis zu 1.000.000,00 € für Sachschäden.
• Diebstahlschutz (TPC)
  • Im Falle des Diebstahls ist der Mieter von jeder Verantwortung befreit.
• Persönliche Unfallversicherung (PAI)
  • Deckt die Insassen des Fahrzeugs im Falle der Verletzung oder des Todes ab.

Diese Deckungen unterliegen den Bedingungen des zwischen unserer Firma und ihrem Versicherer bestehenden Versicherungsvertrags.

Im Falle eines Unfalls müssen Sie uns umgehend benachrichtigen und auf einen Vertreter der Versicherung warten. Ansonsten ist der Mieter für den Gesamtschaden verantwortlich. Mit dem Unfallbericht der Versicherung ist der Mieter total von der Haftung für Schäden am Fahrzeug befreit (außer Ausnahmen, s.u.). Für jeden Unfall fällt eine Bearbeitungsgebühr von 100,00 € an.

Die Versicherungen gelten nur für die Dauer der Miete, die auf dem Mietvertrag steht. Im Fall von einer Verspätung, bitten wir Sie uns anzurufen, um die Rückgabe entsprechend zu ändern. Es könnte zu einer Extragebühr, die dem Preis eines Tages entspricht, kommen.

AUSNAHMEN DES VERSICHERUNGSSCHUTZES:

Die Versicherung deckt Sie nicht:

Beim Fahren unter Alkohol-, Tabletten- oder Drogeneinfluss, auf nicht asphaltierten Straßen, in unerlaubten Gegenden und bei offensichtlicher Fahrlässigkeit. In diesen Fällen ist der Mieter für die gesamte Wiedergutmachung der Schäden verantwortlich.

• Bei Unfällen die von einem Fahrer, der nicht auf dem Mietvertrag steht, verursacht worden sind.
• Bie Schäden im Innenraum, in der Kabine, am Dach von offenen Fahrzeugen/Cabriolets und/oder Schäden, die durch Fahrlässigkeit und Nichtbenutzung des Fahrzeugs verursacht wurden..
• Bei Diebstahl von Ihren persönlichen Gegenständen.
• Bei Diebstahl des Autos durch Fahrlässigkeit (z.B. Sie haben die Schlüssel im Auto vergessen).
• Bei Schäden am Unterboden oder an den Rädern im Falle von gefährlichem Fahren oder Fahren außerhalb der Straßen.

Alle Strafen und Bußgelder, die während der Mietdauer anfallen, gehen ausschließlich zu Lasten des Mieters.

Rückgabe mit derselben Kraftstoff- / Batteriestandmenge. Der Mieter hat das Auto mit der gleichen Menge an Kraftstoff / Batteriestand zurückzugeben, mit der er das Auto übernommen hatte, oder zahlen die Kraftstoff- / Batteriestandsdifferenz. Für die Elektroautogruppen sollte der Batteriestand des Fahrzeugs bei der Rückgabe durch den Mieter mindestens 30% betragen. Wenn der Batteriestand weniger als 30 % beträgt, wird eine Aufladegebühr von 15,00 € zusätzlich zur Batterieladungsdifferenz erhoben. Der Mieter ist voll verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung des Ladekabels des Fahrzeugs. Die Kosten variieren je nach Modell und Hersteller.

Die Fahrzeuge, die außerhalb der Geschäftszeiten übernommen werden, haben mindestens die Hälfte im Tank, so dass Sie ohne Probleme überall hinkommen. Außerdem können wir Ihnen den Weg zur nächsten Tankstelle weisen. Sie haben die Möglichkeit, eine volle Tankfüllung in den Extras im Voraus zu bezahlen. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr nicht erstattbar ist. Daher sollte das Fahrzeug mit möglichst leerem Tank zurückgegeben werden. Diese Option ist für Elektroautogruppen nicht verfügbar.

Mindestmietdauer sind 1 Tag. Bitte beachten Sie, dass einige Mietstationen unterschiedliche Mindestmietzeiten haben. Eine Verspätung der Rückgabe von bis eine Stunde wird nicht berechnet. Eine Verspätung von über eine Stunde kostet Sie einen Tag Miete.

In allen Preisen ist die Mehrwertsteuer von 24% enthalten.

Wir bieten Ihnen eine 24h Pannenhilfe auf ganz Kreta. Im Falle eines mechanischen Defekts oder Unfalls wird das Fahrzeug innerhalb von 24 Stunden durch eine beliebige verfügbare Fahrzeuggruppe ersetzt.

Alle unsere Fahrzeuge sind gewartet und werden dem Kunden sauber übergeben.

• ZUSÄTZLICHER FAHRER

Jeder zusätzliche Fahrer kostet Sie 3,00 €/Tag (höchstens 2 zusätzliche Fahrer).

• KINDERSITZ

Lassen Sie uns das Alter Ihrer jüngsten Familienmitglieder wissen. Jeder kindersitz kostet Sie 2,00 €/Tag.

• STRASSENKARTE / NAVIGATIONSYSTEM (GPS)

Mit jeder Vermietung stellen wir Ihnen gratis eine detaillierte Straßenkarte zur Verfügung. Sie können auch im Voraus ein Navigationssystem (GPS) für 5,00 €/Tag reservieren.

• WI-FI

Nie wieder nach einem WLAN-Hotspot suchen. Unser mobiler WiFi-Hotspot bietet Ihnen für unterwegs schnelles, zuverlässiges Internet an. Wir stellen Ihnen den WiFi-Hotspot, das Aufladegerät, einen Adapter, und eine SIM-Karte zur Verfügung. Der Mietpreis beträgt 6,00 €/Tag (max. 1 GB pro Tag) für alle Kategorien in denen diese Dienstleistung nicht bereits inklusive ist. Falls Sie Ihr Datenvolumen von 1 GB nicht an einem Tag nutzen, werden die verbleibenden MB nicht auf den nächsten Tag übertragen und verfallen. Sollte ein Teil oder die gesamte Ausstattung verloren oder in irgendeiner Weise beschädigt sein fällt eine Gebühr von 60,00 € an.

Ohne Extragebühren für die meisten Reiseziele (s. Reservierungen). Die Abholung und/oder Rückgabe an einigen Reisezielen kann extra kosten. Bitte sprechen Sie mit uns für weitere Informationen. Die Abholung und/oder Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten (22:00 – 08:00) kostet Sie 20,00 €.

Transfer mit dem Fährschiff außerhalb Kretas. Alle Versicherungen werden ungültig und der Mieter ist für jegliche Schäden haftbar, wenn das Auto sich außerhalb Kretas befindet.

Alle Autos können an einem Ort abgeholt und an einem anderen zurückgegeben werden, sofern es vorher mit uns abgesprochen und auf dem Mietvertrag festgehalten wurde (es können Extragebühren anfallen, bitte kontaktieren Sie uns).

In Ausnahmefällen (z.B. bei der Last-Minute-Verlängerung der Mietdauer vom Vormieter) behalten wir uns vor Ihnen ein gleichwertiges Auto derselben Kategorie oder einer hochwertigeren Kategorie (ohne Aufschlag) zu übergeben.